GUIDELINES

−ご注文方法

ご注文は、商品お届け希望日の5日前までにお願いいたします。

01.お電話でのご注文

受付時間  10:00-17:00

店休日:木、日、祝日

02.フォームでのご注文

ネットでのご注文は
24時間受け付けています。

03.FAXでのご注文

ファックスをご利用のお客様は注文シートをプリントしてお使いください。  

−配送・支払いについて

配送料金 商品代金3240円(税込)より配送承っております。
自社配達地域無料:天神 博多駅 西新 薬院周辺 その他地域の配送料金
九州・四国・中国・関西・中部・北陸地方/1000円(税別)(箱代込)
関東・信越地方/1200円(税別)(箱代込)
クロネコヤマトにて配送いたします。

※北海道、沖縄、東北、離島への配送はお問い合わせください。
※生花商品につきましては、7、8月(高温期)の2ヵ月間、年末年始は 業者配達地域分はお休みとさせて頂きます。
支払方法 お届け希望日の3日前までに、ご入金をお願い申し上げます。

-お支払方法
・銀行振込
振込先はご注文確認のお電話の際にご案内いたします。
商品発送はご入金確認後になりますのでご了承ください。
振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます
・代金引換(ご依頼主様へ配送かつ自社配達地域の場合)

-ご請求について
法人のお客様は配達後請求書送付させていただきます。

−特定商取引に関する表記

   
販売業者 有限会社ティ・ケイ・エムワークス
運営責任者 井上美紀
住所 〒810-0062
福岡県福岡市中央区荒戸2丁目2-50-1202
電話番号 070-4784-5403
メールアドレス mail@declic-fleur.com
公式ページ https://declic-fleur.com
商品代金以外の必要代金 送料及び箱代等
銀行振込手数料(振込手数料はご負担ください。また手数料は各金融機関の定めによります) 
引渡し時期 お届け希望日
(商品や配達地域、お支払の関係でお届けできない場合もあります)
交通事情や天候不良等の影響で遅延する場合がございます。予めご了承ください。
詳しくはお問い合わせください。
返品交換について 2日以内
商品には万全を期しておりますが、万が一運送中の破損、事故及び花枯れ等ございましたら
直ちに、ご連絡の上 着払いにてご返品ください。
同等の商品をご用意して改めてお届けさせて頂きます。
尚お客様のご都合による返品、交換につきましては代金は一切お返しできません。  
キャンセル 商品お届け3日前まで、もしくはお支払前のキャンセルは承ります。
花のご指定をされている場合は、仕入れの都合上キャンセルはできません。  
個人情報の取扱い ご注文に際して収集する情報は、最低限にとどめ、厳重に管理し、無断で第三者に提供致しません。  
  • INFORMATION

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    営業時間:10:00−17:00
    定休日:木曜、日曜、祝日
    TEL:070-4784-5403
    MAIL:mail@declic-fleur.com

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